شروط الاستخدام

الخدمة

«خدمة» مساعد ذكاء اصطناعي يردّ على عملاء نشاطك التجاري، يحجز المواعيد، ويوافيك بالملخصات. تعمل المنصة من المملكة المتحدة وتخدم الأنشطة التجارية في العالم العربي.

التجربة المجانية والباقات

تبدأ كل الحسابات بتجربة مجانية مدتها 14 يوماً من دون بطاقة ائتمانية، وتشمل حداً معقولاً من المحادثات.

بعد التجربة يتطلب استمرار الرد الآلي الاشتراك في إحدى الباقات المعلنة في صفحة الأسعار. الأسعار اشتراك شهري ثابت، من دون رسوم على الدقيقة ومن دون فوائد.

عند بلوغ حد الباقة الشهري يتوقف الرد الآلي وتُحوَّل المحادثات الجديدة إلى صاحب النشاط مباشرة حتى بداية الشهر التالي أو ترقية الباقة.

الاستخدام المقبول

تلتزم باستخدام المنصة لنشاط تجاري مشروع، وبعدم استخدامها لإرسال رسائل مزعجة أو محتوى مخالف للقانون أو لسياسات واتساب.

أنت مسؤول عن صحة المعلومات التي تُدخلها (الخدمات، الأسعار، أوقات العمل)، فالمساعد يجيب عملاءك بناءً عليها.

حدود المسؤولية

نبذل جهدنا لتشغيل الخدمة على مدار الساعة، ولا نضمن خلوها من الانقطاعات. ردود المساعد يولّدها نموذج ذكاء اصطناعي وقد تحتاج أحياناً إلى تدخّل صاحب النشاط؛ لذلك نوفر إشعارات فورية وإمكانية تولّي المحادثة في أي وقت.

مسؤوليتنا القانونية تنحصر في قيمة الاشتراك المدفوع عن الشهر الذي وقع فيه الخلل.

إنهاء الحساب والتعديلات

يمكنك إيقاف اشتراكك في أي وقت، ويظل حسابك متاحاً حتى نهاية الفترة المدفوعة.

قد نُحدّث هذه الشروط، وسنعلن أي تغيير جوهري في هذه الصفحة قبل سريانه.

للاستفسارات: hello@khidma.ai